Radisson Collection Bodrum

Мы останавливались здесь в прошлом году и прекрасно провели время, даже порекомендовав его друзьям и семье. К сожалению, наш опыт в этот раз был не тот, главным образом из-за плохого отношения сотрудников ресепшн. Один из администраторов, Мерв, отвечал на наши вопросы гневным тоном и был довольно невежлив. Они совсем не помогали с тем, что мы просили. Мы чувствовали себя нежеланными сразу после проверки. В целом команде администратора не хватило профессионализма и опыта в работе с гостями, что разочаровало. При этом мы хотим подчеркнуть, что пляжное обслуживание все еще было превосходным — доброжелательный и эффективный персонал, который сделал наше времяпрепровождение на берегу моря очень приятным Мы надеемся, что руководство отеля решит проблему обслуживания гостей, так как это сильно влияет на общий уровень обслуживания гостей.

Дуалет был великолепен! Всегда проверяйте, чтобы убедиться, что мы проводим замечательное пребывание! Все благодаря ему Отель отличный!

Дауле была невероятно радушна с момента нашего прибытия. Он лично показал нас в наши комнаты и заставил чувствовать себя как дома. Каждое утро он встречал нас с теплой улыбкой, и всегда находил время, чтобы узнать нас, когда мы проезжали мимо. Его искреннее гостеприимство и позитивная энергия действительно изменили наше пребывание. Он вышел за рамки, чтобы нам было комфортно, и его доброта никогда не оставалась незамеченной. Дауле является настоящим достоянием отеля, и они должны чувствовать честь и гордость иметь такого преданного и персонального члена команды. Такой персонал, как он, поднимает весь уровень обслуживания гостей — спасибо, Дауле! Семья Нортон - Каффи

Наше пребывание в Radisson Blu Akyarlar было исключительным: каждый сотрудник проявлял искреннюю заботу и внимание, создавая теплую и гостеприимную атмосферу. Менеджер отеля выделялся удивительным профессионализмом и тщательным вниманием к деталям, предвидя наши потребности без особых усилий. От безупречности помещений до заботливого опыта все аспекты превзошли ожидания. Мы ушли, чувствуя себя избалованными, и уже планируем свой следующий визит в этот райский кусок!

Красивый отель с потрясающим видом. Персонал доброжелательный и профессиональный. Завтрак - совершенство. Занятия веселые - пляж, теннис, ветросерфинг, тренажерный зал, сообщение. Номера чистые и хорошие. Расположен в 45 минутах от центра Бодрума. Рядом есть веселые магазины и рестораны в комплексе

Забронировал этот отель на 2 ночи через приложение Рэдиссон, где у меня статус VIP. Приехав, мне отказали в upgrade номера, сославшись что отель полностью заполнен. При заселении мне не рассказали об отеле, где находится спа и тренажерный зал, где ресторан. Приходилось вытягивать эту информацию у работника отеля (явного низкой квалификации, что недопустимо для 5* отеля)! Сам отель новый, территория небольшая, рестораны рядом с отелей высоким уровнем кухни не отличаются. P.s. Необходимо провести разьяснительную работу с персоналом - такой непрофессионализм не свойственен отелям Рэдиссон!

+14

Я поехал в отель на один день со своими друзьями. Нам очень понравился уровень сервиса. Это было на высоком уровне. Самое главное, что все было чисто, что сделало день лучше. Мы обязательно вернемся еще на несколько дней!

Пребывание в Radisson Collection Bodrum было лучшим решением, которое мы могли принять. Мы побывали в ноябре в межсезонье, и сначала казалось, что все закрыто — что мы вообще будем делать? Но по ходу поездки мы поняли, как нам невероятно повезло испытать Бодрума таким образом. В первый же день мы были единственными гостями отеля — представьте себе это чувство! Просыпаясь к абсолютному миру, никакой спешки, никакого хаоса — только звук волн и хрустящий бодрумский воздух. Наше тихое утро стало ритуалом — ходить в местный продуктовый магазин, брать кошачий корм и кормить всех наших маленьких кошачьих друзей. Кроме того, поблизости была очаровательная местная пекарня и уютная кофейня, что делало наши утра еще более особенными. Я скучаю по этим медленным, прекрасным моментам. Также завтрак был захватывающим и было много вариантов. Даже веганство/без глютена. Мне понравился тост из авокадо и кофе из овсяного молока. Сам отель был потрясающим, но то, что сделало его поистине незабываемым, было теплом персонала. Нас баловали не на словах, относились с такой добротой и заботой. Особая благодарность Эмуту и Елене Хиоре за то, что они сделали наше пребывание еще более незабываемым. Бодрум в отключке - сезон был волшебным так, как мы и не ожидали. Это заставило нас притормозить, присутствовать и ценить каждое мгновение. И честно? Я бы не хотел этого по-другому. Я уже скучаю, все милые кошки тоже.

+18

Абсолютно любил этот отель - к сожалению, только одну ночь здесь в конце нашего путешествия - хотел бы мы провести дольше. Прекрасный персонал - получил повышение категории до красивого люкса, и они не могли сделать достаточно. Номер был красивым с потрясающим видом. Я читала некоторые предыдущие обзоры, которые, откровенно говоря, кажутся странными и полностью противоречащими нашему опыту. Некоторые гости жаловались, что персонал не говорит по-английски - почему они должны, вы в Турции! Завтрак был чем-то другим - я никогда не видел такого выбора - почти все горячее и холодное, что вы могли хотеть.

Абсолютно любил этот отель - к сожалению, только одну ночь здесь в конце нашего путешествия - хотел бы мы провести дольше. Прекрасный персонал - получил повышение категории до красивого люкса, и они не могли сделать достаточно. Номер был красивым с потрясающим видом. Я читала некоторые предыдущие обзоры, которые, откровенно говоря, кажутся странными и полностью противоречащими нашему опыту. Некоторые гости жаловались, что персонал не говорит по-английски - почему они должны, вы в Турции! Завтрак был чем-то другим - я никогда не видел такого выбора - почти все горячее и холодное, что вы могли хотеть.

Должен согласиться с некоторыми средними баллами, поставленными ранее отелю. Плюсы: Замечательный персонал. Всегда помогает и улыбается. Действительно имеет значение для вашего пребывания. - Дизайн гостиницы современный, но в большей степени в местах общего пользования, а не в номерах, которые нуждаются в некотором прикосновении к частям. Красиво ароматизированные общие детали. Место очень милое. Большая территория. Можно устраивать солнечные комнаты либо на траве, либо на песке. Разумная спортзал. Хорошее здание спа. Менеджер по связям с гостями Елена фантастическая. Чрезвычайно полезен и знающ. Супер хорошие туалетные принадлежности в номере и заменены по требованию. Большие номера, хороший балкон, у нас очень хороший вид. Минусы: Пляж действительно имеет довольно большие камни в море. Отель должен использовать какие-то услуги по раскопкам и убрать их раз и навсегда. Это не будет большой работой, но без нее этот пляж не относится к категории "роскошь", как этот отель изображает себя. - Пляж несколько грязный - можно увидеть много сигаретных корешков, несмотря на то, что мусорные лотки предусмотрены. - К сожалению, пляж не предназначен только для гостей отеля и много людей приходит извне - возможно, поэтому в траве и море мусор - бумажные ткани, пустые пакеты с чипсами плавают в воде. Завтрак - это серьезный вопрос и минус. Для европейцев это не особо важно. Очень турецкий. Мясные отрубы чрезвычайно соленые и выглядят так, будто их давно нет, копченого лосося нет. Большая часть еды жарится во фритюре в дешевом масле, которое, вероятно, ре - используется много раз. Работающий шеф-повар просто не умеет готовить. Яйцо-пашот ему так и не удалось - вместо него его сварили вкрутую. Каша - это просто овес, покрытый горячей водой и сахаром. Плоские безвкусные блины. Коктейли в пляжном баре "Хейвен" очень бедные, но очень дорогие. Опять же персонал нуждается в дополнительной подготовке по смешиванию коктейлей хорошего качества. Коктейли в баре в дальнейшем намного лучше, но еще дороже в 14 . 50 ФУНТОВ! - Еда в итальянском ресторане в отеле намного лучше, чем завтрак еда, но все еще может быть улучшена. В целом по стоимости пребывания я бы посмотрел в другом месте. В номерах нет звукоизоляции, и мы провели несколько бессонных ночей с нашими соседями по обе стороны, не спали всю ночь, разговаривая, смеясь и включая музыку. Если вы очень легкий спящий, как мы - избегайте этого отеля. Многие сотрудники отеля не говорят по-английски, что должно быть обязательным условием в отелях этого диапазона. - Уборка комнаты поверхностная с тряпкой не копытом и мазками / пятнами, оставшимися на стеклянных / зеркальных поверхностях, но прекрасные постельные принадлежности. - Общее руководство отеля виновато и нуждается в улучшении упомянутых выше областей, чтобы поддерживать слово "роскошь" в описании отеля. Я бы сказал, что это хороший 5-звездочный отель (завтрак, вероятно, 2 звезды), но это не является на самом деле роскошью.

Поэтому мы останавливались в этом отеле в течение 5 ночей . Примерно в часе езды от аэропорта Бодрума. А драйв такой великолепный и живописный. Отель расположен в недавно построенном районе с собственным корабельным заливом. И это похоже на маленькую Венецию. Все так красиво, так стильно и захватывающе. Здания , корабли , мосты . Так что расположение превосходное. Отель свежий и новый , очень стильный. Номер у нас был чистый , просторный и очень уютный с великолепным видом на внутренний двор. Тренажерный зал был небольшой, но хороший ) пляж невероятный! ) это было почти идеальное пребывание . То, что можно было бы улучшить: вариация на завтрак "шведский стол", отношения с гостями могли бы быть лучше ! Мы действительно просили о ранней регистрации , но не смогли получить. Вместо этого были обработаны завтраком, но должны были заплатить дополнительную плату за это. Также поздний выезд был бит вопроса , мы были подвергнуты платить дополнительную плату, несмотря на то, что я премиальный член radisson . Кроме того, это было замечательно)

+4

Должен согласиться с некоторыми средними баллами, поставленными ранее отелю. Плюсы: Замечательный персонал. Всегда помогает и улыбается. Действительно имеет значение для вашего пребывания. - Дизайн гостиницы современный, но в большей степени в местах общего пользования, а не в номерах, которые нуждаются в некотором прикосновении к частям. Красиво ароматизированные общие детали. Место очень милое. Большая территория. Можно устраивать солнечные комнаты либо на траве, либо на песке. Разумная спортзал. Хорошее здание спа. Менеджер по связям с гостями Елена фантастическая. Чрезвычайно полезен и знающ. Супер хорошие туалетные принадлежности в номере и заменены по требованию. Большие номера, хороший балкон, у нас очень хороший вид. Минусы: Пляж действительно имеет довольно большие камни в море. Отель должен использовать какие-то услуги по раскопкам и убрать их раз и навсегда. Это не будет большой работой, но без нее этот пляж не относится к категории "роскошь", как этот отель изображает себя. - Пляж несколько грязный - можно увидеть много сигаретных корешков, несмотря на то, что мусорные лотки предусмотрены. - К сожалению, пляж не предназначен только для гостей отеля и много людей приходит извне - возможно, поэтому в траве и море мусор - бумажные ткани, пустые пакеты с чипсами плавают в воде. Завтрак - это серьезный вопрос и минус. Для европейцев это не особо важно. Очень турецкий. Мясные отрубы чрезвычайно соленые и выглядят так, будто их давно нет, копченого лосося нет. Большая часть еды жарится во фритюре в дешевом масле, которое, вероятно, ре - используется много раз. Работающий шеф-повар просто не умеет готовить. Яйцо-пашот ему так и не удалось - вместо него его сварили вкрутую. Каша - это просто овес, покрытый горячей водой и сахаром. Плоские безвкусные блины. Коктейли в пляжном баре "Хейвен" очень бедные, но очень дорогие. Опять же персонал нуждается в дополнительной подготовке по смешиванию коктейлей хорошего качества. Коктейли в баре в дальнейшем намного лучше, но еще дороже в 14 . 50 ФУНТОВ! - Еда в итальянском ресторане в отеле намного лучше, чем завтрак еда, но все еще может быть улучшена. В целом по стоимости пребывания я бы посмотрел в другом месте. В номерах нет звукоизоляции, и мы провели несколько бессонных ночей с нашими соседями по обе стороны, не спали всю ночь, разговаривая, смеясь и включая музыку. Если вы очень легкий спящий, как мы - избегайте этого отеля. Многие сотрудники отеля не говорят по-английски, что должно быть обязательным условием в отелях этого диапазона. - Уборка комнаты поверхностная с тряпкой не копытом и мазками / пятнами, оставшимися на стеклянных / зеркальных поверхностях, но прекрасные постельные принадлежности. - Общее руководство отеля виновато и нуждается в улучшении упомянутых выше областей, чтобы поддерживать слово "роскошь" в описании отеля. Я бы сказал, что это хороший 5-звездочный отель (завтрак, вероятно, 2 звезды), но это не является на самом деле роскошью.

Поэтому мы останавливались в этом отеле в течение 5 ночей . Примерно в часе езды от аэропорта Бодрума. А драйв такой великолепный и живописный. Отель расположен в недавно построенном районе с собственным корабельным заливом. И это похоже на маленькую Венецию. Все так красиво, так стильно и захватывающе. Здания , корабли , мосты . Так что расположение превосходное. Отель свежий и новый , очень стильный. Номер у нас был чистый , просторный и очень уютный с великолепным видом на внутренний двор. Тренажерный зал был небольшой, но хороший ) пляж невероятный! ) это было почти идеальное пребывание . То, что можно было бы улучшить: вариация на завтрак "шведский стол", отношения с гостями могли бы быть лучше ! Мы действительно просили о ранней регистрации , но не смогли получить. Вместо этого были обработаны завтраком, но должны были заплатить дополнительную плату за это. Также поздний выезд был бит вопроса , мы были подвергнуты платить дополнительную плату, несмотря на то, что я премиальный член radisson . Кроме того, это было замечательно)

+4

К сожалению расположение 5 звезд, но отель НЕ является. Плюсы: • Район Бухты, потрясающий вид, магазины и рестораны. • Комната и балкон хорошего размера Минусы: • неопытные сотрудники • Плохое ведение хозяйства • Крошечный бассейн • Гости, не являющиеся гостями отеля, могут посещать отель, включая кричащих детей. • Бассейн без присмотра, без персонала вокруг • Общественный пляж • Нет выбранной зоны для гостей отеля • Возмутительные цены в кафе Heaven пляжный ресторан (86 евро за 2 бургера и 3 пива) • Не 5-звездочный консьерж-сервис • Завтрак средний Бодрум потрясающий, но, к сожалению, я не рекомендую этот отель или вернуться.

У нас был невероятно приятный опыт в плане великолепной природы, отличного профиля сотрудников, вежливого и быстрого обслуживания. Меня поразила быстрая реакция сотрудников. Качество среды и профиль клиента меня очень впечатлили.

У нас был невероятно приятный опыт в плане великолепной природы, отличного профиля сотрудников, вежливого и быстрого обслуживания. Меня поразила быстрая реакция сотрудников. Качество среды и профиль клиента меня очень впечатлили.

Цена, которую вы платите, далека от услуги, которую можно ожидать, чтобы сформировать 5-звездочный отель. 1 . Номера: Номера большие и прилично меблированные, но чистота довольно разочаровывает. Домохозяйство в лучшем случае было случайным, и они убирались только по требованию (например, ванная комната или балкон никогда не мылись, если мы не просили об этом явно) . Комнаты на первом этаже могут посещать бездомные кошки, если одна из них оставит дверь открытой. Вот что с нами случилось. Поскольку у моей жены аллергия, мы попросили альтернативный вариант, который был быстро найден. Нам дали новый номер на верхнем этаже и с лучшим видом. 2 . Обслуживание: a. Пляжный сервис был ужасен. Во-первых, как и номера, чистота пляжа – это мираж. Бродячие собаки постоянно рядом, а пляж всегда грязный (см. фотографии, как выглядит пляж в 9 утра в обычный день) . Пляж также примыкает к водостоку с застойной водой, которая в типичный ветреный день иногда пахнет. Во-вторых, почти никто из персонала не говорит на достойном английском. Наконец, пляж открыт для посторонних. Хотя нигде это не было написано, когда я делал бронирование, конечным результатом является то, что, особенно в выходные дни, вы можете оказаться без зонта и кроватей. Именно это произошло с нами, когда мы зарегистрировались в воскресенье днем. Более того, при входе практически нет контроля, так что теоретически пляжем может пользоваться (да и пользуется) любой желающий. быть. Обед также был довольно бедным. В отеле четыре ресторана, но только два открыты для ужина. Это оставляет нам меньше вариантов. Да, близлежащая деревня предлагает альтернативы, но непонятно, почему в 5-звездочном отеле должны быть открыты только два ресторана на ужин (обратите внимание: один - пляжный ресторан) . c. На позитивной ноте персонал был очень полезен, особенно Елена, менеджер по связям с гостями, которая была очень добра с нами и всеми силами старалась улучшить сервис, тем не менее есть структурные проблемы, которые может и должно пытаться решить только общее руководство. Кстати говоря, мы подали жалобу в центральный Radisson, и никто не удосужился ответить, даже автоматический ответ, подтверждающий получение сообщения. Как гласит поговорка: «рыба гниет с головы». 3 . Местонахождение: Это определенно плюс. Отель расположен в красивом заливе, с кристаллическими водами. Однако, это место немного себя - содержит, с очень ограниченными возможностями для прогулок и обеда вокруг, и исследовать прилегающие места. Нет - изысканная деревня в шаговой доступности, но добраться до нее можно только на такси, так как не рекомендуется ходить по обочинам дороги. Подводя итог, если вы ищете действительно 5 - звездный опыт отеля ищите в другом месте.

Цена, которую вы платите, далека от услуги, которую можно ожидать, чтобы сформировать 5-звездочный отель. 1 . Номера: Номера большие и прилично меблированные, но чистота довольно разочаровывает. Домохозяйство в лучшем случае было случайным, и они убирались только по требованию (например, ванная комната или балкон никогда не мылись, если мы не просили об этом явно) . Комнаты на первом этаже могут посещать бездомные кошки, если одна из них оставит дверь открытой. Вот что с нами случилось. Поскольку у моей жены аллергия, мы попросили альтернативный вариант, который был быстро найден. Нам дали новый номер на верхнем этаже и с лучшим видом. 2 . Обслуживание: a. Пляжный сервис был ужасен. Во-первых, как и номера, чистота пляжа – это мираж. Бродячие собаки постоянно рядом, а пляж всегда грязный (см. фотографии, как выглядит пляж в 9 утра в обычный день) . Пляж также примыкает к водостоку с застойной водой, которая в типичный ветреный день иногда пахнет. Во-вторых, почти никто из персонала не говорит на достойном английском. Наконец, пляж открыт для посторонних. Хотя нигде это не было написано, когда я делал бронирование, конечным результатом является то, что, особенно в выходные дни, вы можете оказаться без зонта и кроватей. Именно это произошло с нами, когда мы зарегистрировались в воскресенье днем. Более того, при входе практически нет контроля, так что теоретически пляжем может пользоваться (да и пользуется) любой желающий. быть. Обед также был довольно бедным. В отеле четыре ресторана, но только два открыты для ужина. Это оставляет нам меньше вариантов. Да, близлежащая деревня предлагает альтернативы, но непонятно, почему в 5-звездочном отеле должны быть открыты только два ресторана на ужин (обратите внимание: один - пляжный ресторан) . c. На позитивной ноте персонал был очень полезен, особенно Елена, менеджер по связям с гостями, которая была очень добра с нами и всеми силами старалась улучшить сервис, тем не менее есть структурные проблемы, которые может и должно пытаться решить только общее руководство. Кстати говоря, мы подали жалобу в центральный Radisson, и никто не удосужился ответить, даже автоматический ответ, подтверждающий получение сообщения. Как гласит поговорка: «рыба гниет с головы». 3 . Местонахождение: Это определенно плюс. Отель расположен в красивом заливе, с кристаллическими водами. Однако, это место немного себя - содержит, с очень ограниченными возможностями для прогулок и обеда вокруг, и исследовать прилегающие места. Нет - изысканная деревня в шаговой доступности, но добраться до нее можно только на такси, так как не рекомендуется ходить по обочинам дороги. Подводя итог, если вы ищете действительно 5 - звездный опыт отеля ищите в другом месте.

Цена, которую вы платите, далека от услуги, которую можно ожидать, чтобы сформировать 5-звездочный отель. 1 . Номера: Номера большие и прилично меблированные, но чистота довольно разочаровывает. Домохозяйство в лучшем случае было случайным, и они убирались только по требованию (например, ванная комната или балкон никогда не мылись, если мы не просили об этом явно) . Комнаты на первом этаже могут посещать бездомные кошки, если одна из них оставит дверь открытой. Вот что с нами случилось. Поскольку у моей жены аллергия, мы попросили альтернативный вариант, который был быстро найден. Нам дали новый номер на верхнем этаже и с лучшим видом. 2 . Обслуживание: a. Пляжный сервис был ужасен. Во-первых, как и номера, чистота пляжа – это мираж. Бродячие собаки постоянно рядом, а пляж всегда грязный (см. фотографии, как выглядит пляж в 9 утра в обычный день) . Пляж также примыкает к водостоку с застойной водой, которая в типичный ветреный день иногда пахнет. Во-вторых, почти никто из персонала не говорит на достойном английском. Наконец, пляж открыт для посторонних. Хотя нигде это не было написано, когда я делал бронирование, конечным результатом является то, что, особенно в выходные дни, вы можете оказаться без зонта и кроватей. Именно это произошло с нами, когда мы зарегистрировались в воскресенье днем. Более того, при входе практически нет контроля, так что теоретически пляжем может пользоваться (да и пользуется) любой желающий. быть. Обед также был довольно бедным. В отеле четыре ресторана, но только два открыты для ужина. Это оставляет нам меньше вариантов. Да, близлежащая деревня предлагает альтернативы, но непонятно, почему в 5-звездочном отеле должны быть открыты только два ресторана на ужин (обратите внимание: один - пляжный ресторан) . c. На позитивной ноте персонал был очень полезен, особенно Елена, менеджер по связям с гостями, которая была очень добра с нами и всеми силами старалась улучшить сервис, тем не менее есть структурные проблемы, которые может и должно пытаться решить только общее руководство. Кстати говоря, мы подали жалобу в центральный Radisson, и никто не удосужился ответить, даже автоматический ответ, подтверждающий получение сообщения. Как гласит поговорка: «рыба гниет с головы». 3 . Местонахождение: Это определенно плюс. Отель расположен в красивом заливе, с кристаллическими водами. Однако, это место немного себя - содержит, с очень ограниченными возможностями для прогулок и обеда вокруг, и исследовать прилегающие места. Нет - изысканная деревня в шаговой доступности, но добраться до нее можно только на такси, так как не рекомендуется ходить по обочинам дороги. Подводя итог, если вы ищете действительно 5 - звездный опыт отеля ищите в другом месте.