Bahia Principe Grand Turquesa

Посещайте курсы английского. Хороших манер. Еда слишком соленая. Пляж не чист. Очень грязно. Я заплатил все включено

Я думаю, курорт должен что-то сделать с тараканами, что моя главная жалоба все остальное было в порядке за цену, которую я заплатил. Занятия в бассейне были веселыми Люди внимательны Еда курортная еда и пляж полон морских водорослей, но это связано с временем года Спаситель бассейна - это чувак, он пытался вытащить всех из бассейна, когда оставалось 10 минут

Это было хорошо, хорошая вариация еды. Кофейная вода. Мне нравится, что всё вернётся назад. Повеселились в бассейне и на пляже.

Отличный отдых! Пляж: Когда мы были там, там было немного водорослей. Сотрудники отеля прилагают старательные усилия, чтобы удалить как можно больше. Очевидно, что там еще можно плавать. Если вы не прочь позаботиться о морских водорослях, небольшая 10-минутная прогулка по пляжу приводит вас к месту, где едва удается накопить какие-либо водоросли. Food : Отлично. Разнообразие и вкус были высшие - выемка. Часы работы удобны. Рестораны по меню были также фантастическими. Снек-бар у пляжа очень удобный и имеет себя - подают безалкогольные напитки и алкоголь. Обслуживание: Персонал доброжелательный и эффективный. Нам дали номер, который изначально не соответствовал нашим потребностям, и его сразу же поменяли на другой, вообще без вопросов. Удобство: Курорт огромен, Гранд-Туркеса - это всего лишь один из 6 отелей в том же месте, но вы можете прогуляться вокруг других и воспользоваться бассейнами и барами самого большого из них (Гранд-Пунта-Кана) . Бассейн и снэк-бар рядом с пляжем также открыты для всех желающих. Минусы: Ничего страшного, но об этом все равно следует упомянуть - это довольно шумно, особенно вокруг бассейнов (музыка и развлечения) . Если вы конкретно ищете тихий курорт, это может быть не лучший выбор. Тем не менее шум не повлиял негативно на общее впечатление - от него довольно легко уйти, если понадобится.

Очень хороший Курорт для семейного отдыха. Нам очень понравилось! Все сотрудники готовы помочь. Деятельность весь день. Еда? Отлично, буфет с большим разнообразием. Музыка в бассейнах, баре, театре. Бассейн для детей, джакузи. Дрикс? Очень хорошо весь день без проблем.

+4

Какие чудесные пять дней в раю с 16 моими друзьями и семьей. Большая Туркеза Баия Принсипи не разочаровала. У нас было 8 номеров в вилле 52 , и хотя немного датированный, это дало подлинное доминиканское ощущение. Кровати немного на тяжелой стороне, но остальные удобства номера были именно то, что нам было нужно для этой поездки. Стюарды номера работают очень много каждый день, чтобы сохранить номера чистыми и восстановленными для вашего возвращения. Хотя мы ели в буфете на все блюда, кроме одного, нам очень понравилась еда здесь. Однажды мы поели в Takara Asian. Единственное, что мы заметили, это то, что мясо... неважно, где мы ели, кажется слишком приготовленным. Но нет никаких жалоб на любую другую еду, поданную во время нашего пребывания. Курорт... бассейны поддерживались в чистоте, и бармены доставляли очень хорошие напитки во время нашего пребывания. За занятиями вокруг бассейна было очень интересно наблюдать. Поезда, которые перевозят вас из одной части курорта в другую, очень эффективны и не заставляют ждать следующей очень долго. Территория ухоженная, а рабочие постоянно выходят на улицу, что делает ее красивее. Я был немного скептически читать все отзывы, но я был приятно удивлен тем, как много работают сотрудники Grand Turquesa, чтобы сделать ваше пребывание настолько расслабляющим и комфортным, насколько они могут сделать его.

+4

Действительно плохой опыт, персонал нуждается в серьезном обучении работе с клиентами, все всегда опаздывают на все. .. тараканы бегают под столом во время ужина и в номере... ..уборочный персонал роется в ящиках в поисках денег, по ее словам, это правило у отеля. Видимо, чтобы убедиться, что все пользуются сейфом...

В апреле мы с семьей пробыли там неделю. Сам курорт был веселым, еда была отличной на шведском столе. Много бесплатных стульев у бассейна. Номера были пасхальными. Старый, устаревший, вонючий и вонючий. Вторую ночь мы вернулись в свою комнату с тараканами, которые крутились вокруг. Мы жаловались на следующий день, и нам предложили другой номер, который чище и roach free. Почему нам изначально дали грязную комнату, я не знаю. Но, следующей ночью мы вернулись к большему количеству тараканов, танцующих посреди комнаты. Нас сразу перевели на второй этаж и больше тараканов в комнатах не видели, только на улице на дорожках. В общем, мы больше туда не вернемся.

Персонал вашего курорта определенно сделал мой отпуск приятным. Я хотел бы дать отпор Саманте. Она была великолепна в своей работе, помогая нам во всем, пока мы были там две недели. Она хорошо говорит по-английски, и ее яркая индивидуальность сделала наше пребывание замечательным. Развлекательный персонал Фрэнсис, Исмаэль и Экстаниа также смешили нас каждый день. Кроме того, Сьюхиди за стойкой в лобби тоже была очень милой.

Ты получишь то, за что заплатишь с Баия Туркеса. Это самый дешевый из всех разделов Bahia Principe, но дешевый не должен означать плохое обслуживание и комарами зараженные номера. Моя семья из 4 человек остановилась в номере 41110. Мы недолго сидели во внутреннем дворике, когда приехали, и кипели комарами. Я полагаю, эти комары следовали за нами в нашу комнату и туалет, потому что в течение четырех ночей мы пытались убить этих существ. Каждый вечер я звонил на стойку регистрации, чтобы провести фумигацию или сменить номер, на следующий день, пока мы не сдались. На стенах комнаты и ванной комнаты черные пятна от насекомых. Кроме того , этот отель для испаноязычных посетителей. Я обнаружила, что компания по найму такси Coming 2, которая за столом, не очень дружелюбна. Они были так пренебрежительны, когда узнали, что у меня нет брони с собой обратно в аэропорт. Единственное положительное для этого пребывания, что еда была в порядке по сравнению с любым другим all inclusive.

Курорт был очень чистым, еда в порядке и погода была идеальной. Этот курорт был очень большим, может быть слишком большим. Пляж был слишком далеко от наших номеров, и вы должны сесть на шаттл, если вы не хотите пройти 1/2 мили в каждую сторону. Английский не говорили слишком часто, было очень тяжело ориентироваться по курорту без печатной карты , только ваш мобильный телефон. Трое из шести заболели неудобным поносом. Ночью комары были плохими, и у большинства из нас по меньшей мере 75 укусов. Кажется, они всплывают, когда мы вернулись домой, и они УЖАСНЫ, у меня было три бессонных ночи из-за их зуда и жжения. Я не уверен, когда они уйдут, я попробовал Каламиновый лосьон, масло чайного дерева, и Бенадрил крем ничто, кажется, остановить зуд.

Красивый курортный комплекс с доброжелательным персоналом, отличной едой и напитками. Так много, чтобы увидеть и сделать, что просто не было достаточно времени, чтобы принять все это к сожалению. Погода была потрясающая. Лучшего времени и быть не могло. Наш первый приезд в Доминиканскую Республику, но не последний.

Баия Принсипи невероятна. Я приехал сюда со своей семьей, молодым человеком в возрасте 22 лет, и это было идеально. Здесь много развлечений для всех возрастов, персонал невероятный. Исмаэль величайший. Они делают игры каждый день, экшн круглые сутки. Это идеальное место для одиночных путешественников и семьи. Я много рекомендовал. Опять же, кричи Исмаэль, ты сделал нашу неделю лучше!

Номер отличный, но немного устаревший, телевизор маленький, кровать супер удобная, кондиционер был включен все время, мы не могли его выключить. Мы остановились далеко от бассейнов, и было действительно тихо ночью, обслуживание 10 . тренажерный зал 2 - 3 . еда действительно хорошая. Сады и бассейны 10 , единственное, что если вы хотите расслабиться имейте в виду, что днем нет места, где вы не слышите музыку. и это cumbia, бачата и конга весь день. после нескольких дней я обнаружил, что танцую или поднос, чтобы уйти. Есть слишком много людей, но вы не замечаете. это было здорово, пляж и услуги вокруг 9 . мы имели удовольствие и наслаждаться им очень. также принести ваше собственное лекарство. тиенол составляет около 9 долларов на рынке и 34, если вы просите на стойке регистрации.

обучение персонала английскому языку по крайней мере на базовом уровне учащегося первого класса начальной школы. К сожалению, ресепшн и обслуживания клиентов недостаточно, потому что мне как клиенту нужно общаться в первую очередь со штатным персоналом, который обслуживает, убирает, и не только. И ваша развлекательная команда - самая любительская команда, которую я когда-либо испытывал. Даже 17 лет назад в Египте 4 * они были на более высоком уровне. Прежде всего, если персонал не занимается направляемой деятельностью в данное время, он даже не приветствует вас и ведет себя так, будто вас не существует. Этому действительно не место в таком отеле. У одного могло бы быть больше бронирования, к сожалению, для меня, чтобы вернуться в отель, просто чистоты и средней еды недостаточно. Весь отель в идеальном порядке, нигде ничего не лежит, кондиционер в номере слабее, но с пропеллером над кроватью этого полностью достаточно. Уборка - это нормально. Номера очень старые и была неисправность несколько раз, но все было решено немедленно, даже смена номера состоялась на следующий день без каких-либо проблем. Еда была идеальной в течение первых нескольких дней, затем повторяющейся, но в ресторанах al Carte 5 раз бесплатно за пребывание делает это намного приятнее. К сожалению, они не могут приготовить какие-то основные блюда, но пережаренная, крепкая курица, наверное, кому-то по вкусу. Алкогольные напитки европейские, так что вы полностью довольны. Пляж постоянно очищается, море идеальное. По сравнению с другими отелями, промоутеры активного тура не так навязчивы. Чаевые никому не нужны, о них расскажут в другом месте. Было несколько плохих ситуаций, но отель, вероятно, не может нести ответственность за человека.

Во время моего пребывания на курорте Баия Принсипи Туркеса в Пунта-Кане я получил укусы клопов. Во время пребывания у меня появились пятна по всему телу, что потребовало медицинской помощи. Прилагаю, вы найдете фотографии укусов на моем теле. Попросили полного возврата денег вместе с диагнозом у моего врача и служба поддержки сказала, что они не вернут мне деньги, потому что считали, что у меня в их словах были "укусы песчаных клопов". Я очень разочарован и отвратителен. Я больше никогда не буду связываться с Баией! 0 / 10 .

+2

Если ты не говоришь по-испански, я бы не рекомендовал оставаться здесь. То, на каком плохом английском они говорят, недостаточно, чтобы понять, что происходит. Многие сотрудники даже не признали нашего присутствия (даже bueno días было бы хорошо) . Многие другие сотрудники не знали, где находятся удобства курорта. Мы бесцельно бродили по территории в поисках ресторана, в котором у нас был заказ. Нам дали "нет", когда мы спросили несколько сотрудников, знают ли они, где находится определенный ресторан. При этом некоторые сотрудники вышли за рамки, чтобы заставить нас чувствовать себя желанными гостями. Женщина за стойкой "впечатления гостей", поняв, что мы безнадежно потерялись, проводила нас в наш ресторан. Она была потрясающей. Другой сотрудник, который заставил нас чувствовать себя как дома, был Мэлени, хозяйка нашего буфета. Она выделялась как отличный пример того, как персонал должен взаимодействовать с клиентами.

Всё в целом Условия проживания в номерах являются основным вопросом для 3-звездочного рейтинга! Несмотря на то, что мы искали отдых в отеле all inclusive, чтобы остановиться, но искать место для солнца , для канадцев важны две вещи (спальное место и Food & Service ) Если вы провалите один из этих двух / вы испортили отдых для канадского туриста . После дня наслаждения у пляжа или / и любой другой забавы, предлагаемой комплексом , клиент возвращается в свой номер, желая насладиться свежим номером с переменным током , чистой ванной комнатой ( Без плесени ) , Хорошим давлением воды при принятии душа , и свободным от влажного хорошо вентилируемого помещения . Нам пришлось менять комнату один раз , и мой шурин тоже по тем же причинам / на самом деле моему шурину пришлось почти менять комнату на треть ( переменный ток вдруг не работает ) ; и Департамент технического обслуживания не исправил его переменный ток, когда сообщили . Вместо этого ему предложили другую смену номера в 24 часа 00 минут . Ранее в тот же вечер он сообщил об этой проблеме после 20 ч. 00 м. Мой шурин собирался освободить его , это будет его третий раз раздевалки / Он ясно сказал , « Я приехал в отпуск, чтобы насладиться , все, что я сделал, это раздевалка с тех пор, как я приехал сюда день 1 » В ту ночь не было ни одного менеджера, который отвечал бы за решение вопроса , где ремонт обслуживания услуги ? ? Службы ресепшн Huest сделали последующую проверку, но обслуживание не удалось . Короче говоря , мой шурин ночевал в другой комнате той ночью , ему дали ключ от чистого номера , не переходя в , просто спать (считаете ли вы нормальным, что ресепшн должен был сделать это, потому что обслуживание просто не пошло проверить переменный ток, о котором сообщалось с начала того же вечера ? ) или отель настолько плох настолько, что обслуживание не успело завершить все услуги, положенные в течение 8 часов смены ? ) Тем не менее, на следующий день , об переменном токе снова сообщили для продолжения и угадайте что ( потребовалось по часам , в общей сложности 17 минут на ремонт и сотрудник вышел из комнаты ) К счастью, отдел обслуживания гостей и администраторы являются эффективными , профессионалами и имеют большое понимание обслуживания cx (они ориентированы на обслуживание cx ) ; особенно Педро . Комнаты устали и нуждаются в инвестициях, чтобы быть отремонтированы и решены как можно скорее , иначе , ремонтный отдел должен делать свою работу ! Что касается уборки номеров , то понятно, что возраст объекта является вопросом , потому что детериорация и / или тропическая погода и влияние расположения были рядом с морем / это понятно, но явно присутствие плесени в ванне вверх и в пределах внутреннего кольца туалета неприемлемо / это определенно вопрос гигиены, который Департамент содержания дома не в состоянии предотвратить снова и снова / Я говорю от имени других канадских клиентов из очень немногих мы были на курорте в течение недели нашего пребывания (со вторника 5 ноября по вторник 12 ноября ) этот самый 2024 Это была наша первая поездка в Доминиканскую Республику , и мы выбрали этот отель на основе отзывов многих других на протяжении многих лет , однако наш опыт относительно наших ожиданий в размещениях, чтобы спать, не были удовлетворены до звездного тарифа этого отеля . Тем не менее , я считаю важным выделить отличную работу, проведенную ресепшн , обслуживание гостей и рестораном Гостеприимство - барное обслуживание . Это правда другие отзывы о английских языковых барьерах, возможно, это наряду с низким качеством условий номеров в основном причина, почему отель TURQUESA не может иметь больше канадцев. Есть о чем подумать дорогим генеральным менеджерам . Я разговаривал наедине с менеджером по обслуживанию и шеф-поваром на буфете по поводу других вопросов, с которыми сталкивалась испаноязычная кулинарная культура / Канадцы не привыкли есть соленое - и любая еда, выставленная на буфете, была с высоким содержанием соли - канадские клиенты говорили об этом у бассейна, и я был там в то время - я думал, что только мы находим все соленое - большинство клиентов в этом отеле являются испаноязычными , я бы сказал, что в течение нашей недели было 90% из них или, возможно, больше - но их кулинарная культура не похожа на канадскую культуру - не лучше ли готовить ниже в соли, чтобы вместить всех, и кто когда-либо нуждается в больше соли, может просто добавить ее у своих столов ? Et voilà - Проблема решена ! Вот почему мы предпочли заказать наши мяса, чтобы быть приготовленными перед нами на гриле (просьба низкой соли или вообще не ) ; или наслаждались большим количеством заказов в наших трех ресторанах a la carte, выдаваемые в неделю / поскольку мы могли попросить соль на наш вкус . Жаль, потому что эти паэльи выглядели вкусно, но мы не могли есть больше двух ложек / слишком соленые для канадцев . У нас не было проблем с языковыми барьерами, потому что мы из Монреаля и, помимо французского и английского ; мы также говорим на испанском языке - но некоторые технические языковые словари были бы неплохой идеей для персонала / иначе , вы упускаете канадских путешественников - я уверяю вас, что только 1% из них вернулся бы - не больше. Это конструктивная критика. Но этот обзор не является правильным или / и справедливым, если я не упоминаю несколько имен для признания их профессиональной работы, их Cx заботы ориентации и их чувства принадлежности / Они действительно выходят и дальше, чтобы найти решение наших проблем и сделать наше пребывание лучше . Услуги в области питания и напитков : Паола (лобби-бар ) Елизавета ( Зона обслуживания лобби-бара ) Дорианни ( Зона обслуживания лобби-бара ) Эрикссон (бар у бассейна ) Ванесса (шведский стол ) Розмарин (шведский стол) Фидель (шведский стол ) Педро ( Прием ) Мария ( Гостевой сервис ) Ангел (прием Dpt Bell Boys Cpt) Keniel ( Bell Boy ) Juan ( Chef ) Карлос (Мультипликатор) Развлекательная деятельность была великолепна. Их музыка , игры и шоу были очень занимательными . Поздравляю. Нам больше нравятся клубные танцоры, чем внешние артисты. Но пре-шоу с певцами стоит просто насладиться приятной Голубой лагуной или коктейлем TURQUESA. Уважаемый читатель , не забудьте после пляжа , по возвращении в отель / загляните и попросите девушек возле лобби-бара за хорошим капучино, подаваемым к вашему столу со вкусом карибских сладостей на гарнир / не забудьте дать чаевые / они все действительно заслуживают этого - мы путешествовали довольно много всей семьей и никогда не испытывали в Карибском бассейне такого хорошего внимания независимо от того, чаевых вы или нет . Хочу упомянуть в качестве предложения , что будут применяться некоторые основные правила относительно музыки в отеле / это можно найти вокруг бассейна или вестибюля некоторые клиенты, играющие свою собственную музыку громко на колонках, которые они несут - если клиент желает слушать другую музыку, а не ту, которая играет персонал развлечений , ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ НАУШНИКИ. Безопасность запрещает проигрывать собственную музыку на громких динамиках , это вызывает не только недоумение , шум и беспокойство, но не позволяет клиенту прослушивать сообщения анимации или проигрывать музыкальные запросы . В целом все меры безопасности и наблюдение является высокоприоритетным и очень хорошо сделано . Мы испытали безопасность и даже проверить сумочки или подозрительные сумки, входящие в дискотечный клуб 🫡хорошая безопасность работы . Надеюсь, этот отзыв не заставит вас остаться в стороне от посещения этого отеля. Надеюсь, руководство отеля учтет наши замечания , опыт и предложения . Я точно знаю, что нас выслушал очень профессиональный помощник менеджера по имени Хесус Вильегас; который сделал продолжение наших неудобств , принял к сведению наши предложения и постарался разместить нас как можно лучше, даже предложил нам в качестве компенсации дополнительный ужин в ресторане a la carte, но, к сожалению, из-за плохой погоды и дождей не произошло - другие, как менеджер службы F&be, который может сидеть всегда вокруг ходьбы, проверяя все было очень доброжелательным и профессиональным, когда мы обращались к ней относительно предложений или доводя до ее сведения превосходную работу и костюмерное обслуживание, демонстрируемое некоторыми из ее сотрудников ; молодая леди, имя которой мы не помним, но уверены, что мы не можем забыть ее хорошо интенсивно работают вокруг . Спасибо всем за хорошие услуги . Best Regards Lopez - Mancini Family Комнаты 44209 , 44308

+5

Впечатления в целом были ужасные! Если вы турист с более темным цветом кожи вас здесь абсолютно не приветствуют! Качество обслуживания клиентов некоторыми из людей абсолютно отвратительно! Одна из них отказалась обслуживать меня на мясной станции, высосала зубы и на своем языке назвала маленькой девочкой. Мне пришлось донести это до руководства. НЕ тратьте ваши деньги здесь это не 4-звездочный отель! Номера устарели, комары неустанно текут, и они ничего не сделали, чтобы выстроить полотенца на полу для безопасности моих семей. Родители не могли приехать, потому что мама болела, а они отказывались возмещать мне расходы или давать какие-то кредиты за пользование. Вместо этого они дали мне бежать вокруг я отправил письмо в бронирование, но все еще нет ответа. Это очень неорганизованно и даже небезопасно! Они даже общаются между собой о цене такси. У меня уже была предыдущая договоренность с таксомоторной компанией, и они чуть не закричали на меня, потому что я отказался взять их предоставленное такси в три раза дороже за 15 минут поездки. Будьте внимательны и отнеситесь к этому отзыву серьезно! Кричи Анализе и её подруге в ресторане у бассейна, Иоланда, Митор, Никенсон, Орландо и Яселин, они были потрясающими личностями и взаимодействовали с моей семьёй каждый раз, когда мы приходили в ресторан.

Отличное обслуживание, отличные сотрудники в общем лобби бара, бар бассейна многие из них, чтобы упомянуть имена. Это мой муж и я в третий раз и мы очень рады вернуться снова в любое время , шведский стол ресторан отличный без жалоб хорошая еда, отличное обслуживание