Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
Парковка
Общие услуги
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Транспорт
Услуги по чистке одежды
Развлечения
Отдых на воде
Здоровье и красотаХороший отель с хорошими семейными номерами. У нас также был полупансион, и еда была очень хорошей. Мы отлично провели время в аквапарке и тренажерный зал был потрясающим! Нашим детям 4 - лет, и мы провели там 2 ночи. Также есть чем заняться детям постарше. Определённо может навестить снова. Минусом было только то, что в комнате не было холодильника.
Sanna H
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 19.09.2025
Мы путешествовали 2 семьи с 4 детьми в возрасте 2 , 3 , 8 , 9 . У нас было 2 номера с двухъярусными кроватями для детей. Начнем с конца: Я бы точно рекомендовал остановиться в этом отеле как генерал. Давайте начнем с хорошего: 1 . Аквапарк просто потрясающий, я был в паре аквапарковых отелей, и это, безусловно, лучший аквапарк. Удобства в аквапарке на высшем уровне, мне лично понравилась оплата с чипом браслета везде, что было супер комфортно. Есть много водных горок, и все они работают на стоп-сигналах, а не на людях, и люди на самом деле подчиняются огням, что делает линию очень быстрой. Большинство аттракционов 8 , но честно говоря, кроме 2 аттракционов даже младшие ребята 6 могут сделать это без проблем. Много баров вокруг и вся территория большая и веселая для всей семьи, мы приехали каждый день в 10 утра и уехали около 19 часов, и дети хотели остаться подольше. В целом это изюминка этого места. И благодаря тому, что 95% парка находится в помещении это хороший вариант любой погоды. 2 . Мы завтракали и ужинали, еда хорошая, достаточно вариантов для взрослых и детей, мы никогда не чувствовали, что вариантов не хватает или остались голодными после еды. 3 . В столовой есть небольшая детская зона с играми, что удивительно, там можно оставить детей спокойно играть и есть : ) 4 . Номера в порядке, чистые и в целом хорошо обслуживаются, у нас был вопрос с душем, и ремонтник прибыл быстро и исправил проблему. 5 . Персонал на стойке регистрации очень хороший и полезный, и помог нам не раз во время пребывания. 6 . Отель в целом чистый и ухоженный. 7 . Перед отелем есть огромный супермаркет, в котором буквально есть все необходимое, и даже небольшая аптека. Одна вещь, которая является личным предпочтением, с которым у нас и наших друзей были проблемы: Одеяла были немного короткими, и подушки не были очень удобными, опять же, это личное, так что я не буду класть его снова в отеле никоим образом. Теперь о плохом, на мой взгляд: 1 . В номере не хватало холодильника, я думаю, это обязательное условие в отеле такого рода, так что мы не могли купить еду для детей, которая нуждалась в охлаждении, как йогурты на обед. 2 . Для меня больше всего беспокоит лобби, в лобби есть бар отеля, до сих пор я не знаю, можно ли там (в лобби) сидеть, ничего не заказывая в баре (а других общих мест для сидения нет) . Каждый раз, когда мы сидели там, кто-то из бара набрасывался на нас с вопросом, что мы хотим заказать, и это всегда казалось обязательным и не факультативным. И в конце концов, если платить кредитной картой, они сделали бы кривое лицо, потому что, видимо, там нельзя давать им чаевые по карте. Все общение со штангой показалось нам очень неприятным. Общие советы и вещи, о которых стоит упомянуть: 1 . Обратите внимание, что в барах аквапарка вы получаете пластиковый стаканчик, вы оставляете депозит в 100 чешских крон для стаканчика, и вам нужно вернуть его в конце дня, чтобы получить депозит обратно. 2 . Центр Праги (старый город) не очень близко, но и не очень далеко или сложно добраться, это занимает около часа, чтобы добраться от отеля с помощью автобуса 2 поездки на метро, мы без проблем добрались туда и оттуда, автобусы и метро работают до полуночи. 3 . Мы добрались до отеля, используя PandaRide, это семейная транспортная компания, у нас был большой автомобиль для 8 человек с 2 детскими сиденьями и это стоит нам около 1450 чешских крон за все 8 . 4 . Сам отель работает с транспортной компанией собственной, мы использовали его на обратном пути, это стоило немного дороже (2000 чешских крон) , но также был хорошим вариантом добраться до аэропорта.
Vitaly F
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 30.08.2025
Мы недавно останавливались в отеле Аквапалас Прага и провели фантастическое время в целом, особенно в аквапарке, хотя определенно было несколько причуд, о которых стоит знать, прежде чем заказать. & Транспорт: В отель было действительно легко добраться из центра Праги и из аэропорта — мы использовали Uber и Bolt в течение всего нашего пребывания, и каждое путешествие было около £ 20 , так что это чувствовалось очень доступным, хотя это за городом. Первые впечатления: Когда мы только прибыли, гость отеля имел громкий и злой спор с персоналом об их счете. Это немного расстроило нашу дочь, но справедливости ради отметим, что персонал справился с этим максимально спокойно и эффективно, насколько смог в сложившихся обстоятельствах. Rooms & Service: Сама комната была элементарной — чистой, но не было ощущения, что ведение домашнего хозяйства выходит за рамки. Это был очень минимум каждый день, который немного удивил нас для 4-звездочного отеля. Было также много мелочей, которые чувствовали себя немного копеечными — ущипывание — как плата за шлепанцы и слишком сложная политика полотенец. Я чувствую, что это облегчило бы просто иметь чистые полотенца, врученные гостям отеля при входе в аквапарк, вместо того, чтобы привязывать их к номеру отеля. Это означало, что у нас было по полотенцу для аквапарка на все время нашего пребывания. Есть политика и процессы, которые, казалось, были направлены скорее на то, чтобы заработать на гостях, чем улучшить их опыт. Браслеты и платежная система: Браслеты, которые вы носите для платежей и доступа в аквапарк, чувствовали себя довольно устаревшими. Наши чуть не упали несколько раз в воде, и материальные ремни действительно не идеальны. Система на базе цифровых браслетов станет огромным улучшением, особенно там, где вы можете проверить баланс и легко управлять зарядами. Одной из главных вещей, за которыми нужно следить, является система депозита стекла: если вы получаете напиток в баре, с вас взимается залог за стакан, и вы должны вернуть стакан, чтобы получить деньги, возвращенные на вашу группу. Нам не сказали об этом во время нашего первого визита, на стойке бара просто есть небольшая вывеска. Если не возвращать бокалы, и нажимать на браслет, то на устройстве напитки почти в 3 раза дороже. Подозреваю, что это могло быть проблемой, стоящей за разгневанным гостем, которого мы видели на чеке, не зная о дополнительной оплате, если очки не вернут. Чувствуется излишняя сложность и вкрадчивость способа заработать на неведомых гостях. Обед & дополнительные: Мы останавливались в постели и завтраке, которые хорошо работали для нас. Рядом находится McDonald’s, и однажды вечером мы получили обслуживание в номерах, которое было по разумной цене и со вкусом. Завтрак был настоящим ярким событием — большое разнообразие, просекко в том числе, и веселая станция «укрась свои собственные пончики», которую любила наша дочь. Аквапарк: Сам аквапарк стал звездой шоу. Мы провели там весь день и прекрасно провели время, хотя временами это было немного хаотично. Поездка по дикому каньону определенно дикая — мы видели немало шишек и царапин, — но это было и весело. Это большое, оживленное пространство, но есть чем заняться для всех возрастов. Несколько заключительных примечаний: При оформлении заказа к нашему счету добавился случайный благотворительный сбор — сотрудники сказали, что его можно убрать, но чувствовалось, что это та вещь, которую следует сделать выбор — в, а не то, что нужно заметить и попросить снять. Просто еще один пример того, как политика отеля не всегда кажется прозрачной. Общий вердикт: Несмотря на некоторые разочарования, мы провели действительно прекрасное время. Аквапарк был блестящим, завтрак был удовольствием, и это отличный выбор для семей. Благодаря небольшому обновлению — особенно платежной системы и политики обслуживания клиентов — можно легко почувствовать себя гораздо более отшлифованным и гостем — дружественным 4 — звездным опытом.
Fiona W
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 22.07.2025
Сам отель был в порядке. Мы забронировали представительские номера на 3 этаже. Мы действительно заказали из-за аквапарка при отеле, и мои девочки любили аквапарк. Боюсь, еда там, где нас подвели. Я был я много отелей шведский стол в мире, и это должно быть в нижней части 10 из 100 . Завтрак был здесь и там и не имел большого выбора. Ужин был еще хуже. Учитывая, что мы заплатили почти 400 фунтов стерлингов за 3 обеда "шведский стол" (включая праздничный ужин в канун Xmas. Мы остались разочарованы. Обычные обеды «шведский стол» состояли из обычной теплой пищи, и выбор был невелик. Это был худший буфет, который мы получали по цене. Еда была пережарена, но самое страшное случилось, когда мы ужинали на Xmas Eve Gala. Это было 200 фунтов стерлингов для 2 взрослых 2 детей до 9 лет . Я действительно не знаю, с чего начать, но я постараюсь сделать все возможное здесь. Детям почти нечего было есть, а что состояло из пережаренных куриных размеров и чипсов. Еда для взрослых была просто глупой. Лосось гравлакс комнатной температуры. Свиная вырезка (подсказка есть в названии) была совсем нежная, а переваренная. Утиная грудка где-то была в порядке, а где-то пережарена. Куриный шницель снова пережаренный и жесткий. Говядина была, наверное, единственной пищей, которую готовили близко к той, какой она должна быть. Десерты были шуткой. 6-8 из этих маленьких тортов вы найдете в дешевых испанских включительно отелях, которые включали шоколадную мышь, все подаются при комнатной температуре. Это было не очень приятное впечатление, и я был слишком буквально 100 с отелей шведского стола по всему миру. В связи с закрытием аквапарка всем нам предложили экскурсию по городу Прага. Нас высадили в одной части города, а затем нужно было идти 3 часа постоянно без остановок, чтобы купить напитки или закуски. Нам даже пришлось требовать остановиться на перерыв в туалете. Большая часть нашей автобусной группы не смогла получить половину была через тур из-за жесткой трансплантации, которая была необходима. Дети плакали, а люди порой терялись из-за того, что город был так перегружен миллионами людей. Конечно, когда мы возвращались из тура у нас был целый отель людей около 400 - 500 человек все хотели вернуться в свои номера, так что это стало узким местом и заняло некоторое время. Отель был удобен, так как он был прикреплен к Аквапарку, но это было примерно так. Я бы вообще не рекомендовал есть в отеле.
babblingbob
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 24.12.2024
Мы поехали в этот отель из-за бесплатного и ежедневного входа в аквапарк Aquapalace. Напишу только важные моменты 1 . Чисто: отель очень чистый, выглядит как ежедневное обслуживание, очень хорошо, особенно для 4-звездочного отеля, это очень хорошо. 2 . Цены и обслуживание: обслуживание очень хорошее, дружелюбное, цены очень-очень хорошие, в ресторанах и магазинах внутри отеля также хорошие цены. 3 . Еда: завтрак очень хороший, не забывайте, что это 4-звездочный отель! Имейте разнообразную еду и десерты, на ужин и запуск у вас есть шведский стол в ресторане. Это очень хорошие и дешевые цены. На самом деле ужин лучше, чем завтрак. Но стенд хорош! ! 4 . Обслуживание номеров хорошо… нужно небольшое улучшение. Анс будет идеальным. 5 . Удобства требуют небольшого ремонта здесь и там. . как ванные комнаты внутри комнат. Но в целом все в порядке, 6 . Развлечения, поскольку у вас есть доступ к аквапарку, поэтому у вас нет проблем с развлечениями, ха-ха. . но, возможно, если они добавят больше развлекательных комнат для детей внутри отеля (без аквапарка), будет здорово. Но у них есть игры для детей и площадка для гольфа возле отеля. Я буду рекомендовать этот отель своим друзьям и семьям! ! Спасибо : )
snlm2020
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 22.06.2024
